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No.1795S

【正社員】その他、一般事務の正社員求人|東京都中央区|≪年収400~500万円:事務・カスタマーサポート≫未経験OK|一部在宅OK|残業月15時間程度|飲食店向けのシステム企業|株式会社TableCheck

職種

その他、一般事務

年収

400万円~500万円

勤務予定地

東京都 中央区

最寄駅

有楽町線「新富町駅」徒歩3分
都営浅草線「東銀座駅」徒歩5分
日比谷線・都営浅草線「東銀座駅」徒歩5分
有楽町線「銀座一丁目駅」徒歩6分
日比谷線「築地駅」徒歩7分

時間/
勤務曜日

10:00~19:00/月~金

開始時期/
期間

即日~/正社員

特徴

  • 既卒・第二新卒OK
  • 週5日勤務
  • 残業が多め(月20時間以上)
  • 出社時間が10時より後
  • 駅から徒歩5分以内
  • 在宅・リモートワーク
  • オフィスが分煙
  • WORDのスキルが活かせる
  • EXCELのスキルが活かせる

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仕事内容

・電話・メール・チャットを通じた利用方法の問い合わせ対応
・レストラン・ゲスト双方からの各種問い合わせサポート
・システム操作に関するトラブルシューティング
・問い合わせ内容の記録およびナレッジ化への協力
・社内の他チーム(開発 / CS / Sales など)との連携
*電話の対応は1日2件~3件程度になります

【オシゴトについて】
飲食店向けのシステム企業での業務経験をお持ちの方、飲食店でのマネージメント経験やレセプション業務経験をお持ちの方歓迎いたします!
なお、20か国以上の国籍の社員が自社でプロダクトを開発しておりますため、社内では常にセールスとエンジニアチームへ現場のフィードバックを連携いただきます。
システムのアップデートはなんと年間300回以上!!その結果、日本のみならず海外での星つきレストランやあの人気店にも導入しており、解決できない課題はほぼありません!
世界を代表するプロダクトのサポートの要として活躍いただけます!!

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検索ID:@438hscca
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【業種】
事業会社

【事業内容】
飲食店向け予約・顧客管理システム

【派遣種類】
正社員

【休憩】
60

【実働】
実働8時間

【残業】
残業10〜20時間/月
※職種・時期により変動あり、固定残業時間20時間

【交通費】
一部支給

【備考】
想定年収:400万円〜500万円
月給:33万円~42万円
基本給:288,500円~367,100円
固定残業代:41,500円~52,900円を含む ※超過分別途支給
昇給:あり ※毎年3月
賞与:なし
手当:通勤手当(月額5万円を上限)
試用期間:6か月(雇用条件変更なし)

職場環境・おすすめポイント

\ 注目案件 /【POINT】

・世界で使われるSaaSに携われる! 星付きレストランや人気店にも導入される成長企業*。
・未経験からIT業界に挑戦しやすい! 接客・事務経験を活かしてSaaS業界へキャリアチェンジできます◎
・働きやすい環境! 土日祝休み・残業少なめ・一部リモート勤務可能!


【年収など】
想定年収:400万円〜500万円(年俸制)
月給:33万円~42万円
基本給:288,500円~367,100円
固定残業代:41,500円~52,900円を含む ※超過分別途支給
昇給:あり ※毎年3月
賞与:なし
手当:通勤手当(月額5万円を上限)
試用期間:6か月(雇用条件変更なし)
選考フロー:書類審査→1次面接(Web面接)→Ref-Check案内(内定まで)
      適正検査→2次面接(対面面接:遠方の方はWebで実施)→内定(オファー面談を設定させていただく場合もあります)
      ※内定までは平均で4週間程度の想定です
福利厚生:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
     健康診断、社員紹介制度あり、社内クラブ活動(フットサル・釣り部など)

【従業員数】
248名

【配属先人数】
25名 3~4チームに分かれ各チームにリーダーがいる組織で運営、レポートは左記リーダーになります。

【配属先男女比】
女性8割

【配属先平均年齢】
25歳~35歳が活躍してます

応募資格

・PCを使った業務経験(メール対応・文章作成・チャット入力などの基本操作)
・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方

休日・備考

年間休日120日、完全週休二日制(土日祝)、年末年始(12月29日~1月3日)、年次有給休暇(入社時に付与)、夏季休暇 3日 7~9月で希望するタイミングで取得、誕生日休暇

お問い合わせ先

03-5510-1131

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