【正社員】その他の正社員求人｜東京都品川区｜＼フルフレックス制／MAX年540万＊福利厚生充実で安心◎経験活かして働く★《カスタマーサポート事務＠問い合わせ対応・運用代行業務など》

【問い合わせ対応・運用代行業務】
・チャットやメールを通じたお客様からのお問い合わせ対応
・ヘルプガイド等のコンテンツ企画、作成
・顧客の声を社内の開発、営業チームへフィードバック
・ご依頼に基づくSNS投稿代行、口コミ対応、Googleビジネスプロフィールの更新作業
・各業務のスケジュール、品質管理および社内外メンバーとの調整・進行管理
・業務実施後のレポート作成や振り返りの実施 、レポートの作成

【その他の事務関連業務】
・見積書や契約書など営業関連書類の作成、管理
・スプレッドシートや各種SaaSツールを活用したデータ管理
・セールス活動を円滑に進めるための事務業務全般

【業種】
事業会社

【事業内容】
・店舗アカウントの一括管理・分析SaaSの開発・提供
・マップで近隣のクーポンを探せる福利厚生サービスの開発・提供
・AIを活用したアルバイト・パート採用を支援するの開発・提供
・SNS運用コンサル事業等

【派遣種類】
正社員

【休憩】
60分

【実働】
実働8時間 ※フルフレックス制

【残業】
月10～20時間程度

【交通費】
一部支給

【備考】
月額：33.2万円～42.2万円
固定残業代：固定残業代（45時間分：87,694円～111,094円）
※時間超過分については別途支給
通勤交通費（上限30,000円/月）

\ 注目案件 /【POINT】

・現在11万店舗以上に導入され、多くのクライアント様にご活用されているシステム企業＊。
・このポジションの魅力は、仕組みづくりから関われること！
・問い合わせ対応、ヘルプガイドの設計、営業事務など幅広い業務をご担当いただきます◎
・フルフレックス制♪
・「ChatGPT Plus」利用料の全額補助など福利厚生も充実で安心★

【年収など】
年収：390万～540万円（月給制）
月額：33.2万円～42.2万円
固定残業代：固定残業代（45時間分：87,694円～111,094円）
※時間超過分については別途支給
賞与：年1回　※事業年度・第7期（2024/8～2025/7）は月給1ヶ月分を基準とし、事業年度の在籍期間によって変動
昇給：有り
試用期間：無し
諸手当：通勤交通費（上限30,000円/月）、オフィス近隣に居住する場合の住宅関連費用の補助
福利厚生：各種社会保険完備、カンリー福利厚生の利用、テン活制度、ストックオプション有り、「ChatGPT Plus」利用料の全額補助、福利厚生賃貸サービスの利用可、副業可、産休・育休・休職制度、健康診断（婦人科検診を含む）、懇親会費用補助
選考フロー：面接2回を予定


【従業員数】
約100名

【配属先人数】
部長：1名、MGR：1名、、リーダー：2名、メンバー（正社員）：4名

【配属先男女比】
‐

【配属先平均年齢】
‐

・法人営業経験3年以上、もしくはメールやチャットでのカスタマーサポート、ヘルプデスクの経験3年以上
・Googleツールを使用した経験

土日祝

03-5510-1131

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